Datenschutzerklärung

Fertago.eu verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden und Nutzer zu schützen. Auf dieser Grundlage haben wir diese Grundsätze der Datenschutzerklärung ausgearbeitet, die die Erhebung, Verwendung, Offenlegung, Übermittlung und Speicherung von Kundendaten regeln. Unsere Online-Aktivitäten entsprechen allen relevanten Rechtsvorschriften der Europäischen Union und den Gesetzen der Republik Estland. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Datenschutzerklärung zu lesen.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Daten, die Fertago.eu erhebt, um einen mit einer Einzelperson geschlossenen Vertrag zu erfüllen oder mit ihr in Kontakt zu treten.
Die Erhebung personenbezogener Daten eines Stammkunden kann auf folgende Weise erfolgen:
• durch Angabe von Kontaktdaten (inkl. Ihres Namens, Ihrer persönlichen Identifikationsnummer, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bevorzugten Kontaktmethode) auf unserer Website;
• über die Kontoinformationen des Kunden oder Cookies bei der Nutzung der Website;
• durch Speicherung persönlicher Kontaktdaten oder Kaufpräferenzen bei einem Einkauf oder einer Bestellung in unserem Ladengeschäft oder Online-Shop (Fertago.eu kann Sie in bestimmten Bereichen der Website bitten, freiwillig personenbezogene Daten und persönliche Informationen anzugeben. Zu den erforderlichen personenbezogenen Daten können Name, Adresse, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Daten gehören).

Erhebung sonstiger Daten
Wir erfassen auch nicht-personenbezogene Daten – Daten, die nicht direkt einer bestimmten Person zugeordnet werden können (Geschlecht, Alter, Sprachpräferenz, Standort).
Wir können auch Daten über allgemeine Kundenaktivitäten in unseren Filialen und auf der Website erfassen. Diese Daten werden zusammengefasst und verwendet, um unseren Kunden nützlichere Informationen bereitzustellen und festzustellen, welche Bereiche der Website, Produkte und Dienstleistungen das größte Interesse wecken. Aggregierte Daten werden in dieser Datenschutzerklärung als nicht-personenbezogene Daten behandelt.

Verwendung der erhobenen personenbezogenen Daten
Anhand der erfassten personenbezogenen Daten können wir Kunden über Produktneuheiten von Fertago.eu, Kampagnen und bevorstehende Veranstaltungen informieren. Kunden, die nicht in unserem Newsletter-Verteiler geführt werden oder keine Benachrichtigungen über potenziell interessante Produkte erhalten möchten, können sich jederzeit aus dem Verteilerkreis austragen. Zudem verwenden wir die erhobenen personenbezogenen Daten zur Zustellung der Waren und zur Erfüllung unserer Pflichten gegenüber dem Kunden.
Um den Kunden optimal betreuen zu können, kann Fertago.eu Informationen über einzelne Nutzer an Dritte weitergeben, die Dienstleistungen für Fertago.eu erbringen und vertraglich zur Geheimhaltung der geteilten Informationen verpflichtet sind. Zu solchen Dritten zählen beispielsweise unsere Partner, die für die Logistik und den Transport der im Online-Shop verkauften Waren zuständig sind.

Änderung der erhobenen personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten, die zur Identifizierung und Kontaktaufnahme mit dem Kunden erhoben wurden, können im Bereich „Meine Daten“ auf unserer Website eingesehen, geändert und aktualisiert werden.
Sollte sich Ihre E-Mail-Adresse (Benutzer-ID für die Website Fertago.eu) ändern, benachrichtigen Sie uns bitte, da der Kunde diese nicht selbst ändern kann.

Schutz personenbezogener Daten
Fertago.eu trifft alle Vorsichtsmaßnahmen (einschließlich administrativer, technischer und physischer Maßnahmen), um die personenbezogenen Daten des Kunden zu schützen. Der Zugriff zur Änderung und Verarbeitung von Daten ist ausschließlich autorisierten Personen vorbehalten.

Sicherheit
Alle personenbezogenen Daten des Kunden, die bei Besuchen des Online-Shops Fertago.eu und bei Einkäufen bekannt werden, werden als vertrauliche Informationen behandelt. Ein verschlüsselter Datenübertragungskanal mit Banken gewährleistet die Sicherheit der personenbezogenen Daten und Bankdaten des Käufers.

Bedingungen und Änderungen der Datenschutzerklärung
Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Grundsätze und Bedingungen zur Kenntnis genommen haben und ihnen zustimmen. Wir behalten uns das Recht vor, die allgemeinen Bedingungen der Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, und informieren alle Stammkunden darüber.
Bei Fragen oder Anliegen bezüglich der Datenschutzerklärung oder der Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte unter info@fertago.eu.