Política de privacidad

Fertago.eu se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios. En base a ello, hemos redactado estos principios de la política de privacidad, que regulan la recopilación, el uso, la divulgación, la transferencia y el almacenamiento de los datos de los clientes. Nuestras actividades online cumplen con toda la legislación pertinente de la Unión Europea y las leyes de la República de Estonia. Tómese un momento para revisar nuestra política de privacidad.

Recopilación y uso de datos personales
Los datos personales son aquellos que Fertago.eu recopila para ejecutar un contrato celebrado con un particular o para ponerse en contacto con él.
La recopilación de los datos personales de un cliente fidelizado puede producirse de las siguientes formas:
• al enviar información de contacto (incluidos su nombre, número de identificación personal, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y método de contacto preferido) en nuestro sitio web;
• a través de la información de la cuenta del cliente o de cookies al utilizar el sitio web;
• al registrar los datos de contacto personales o las preferencias de compra al realizar una compra o cursar un pedido en nuestra tienda física u online (Fertago.eu puede solicitarle que facilite voluntariamente datos personales e información personal en determinadas secciones del sitio web. Los datos personales requeridos pueden incluir nombre, dirección, código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos).

Recopilación de otros datos
También recopilamos datos no personales: datos que no se pueden vincular directamente a una persona específica (género, edad, preferencia de idioma, ubicación).
También podemos recopilar datos sobre la actividad generalizada de los clientes en nuestras tiendas y en el sitio web. Estos datos se agregan y se utilizan para ofrecer información más útil a nuestros clientes y para conocer qué partes del sitio web, qué productos y qué servicios suscitan mayor interés. Los datos agregados se consideran datos no personales en esta política de privacidad.

Uso de los datos personales recopilados
Con los datos personales recopilados, podemos informar a los clientes sobre novedades de productos, promociones y próximos eventos de Fertago.eu. Aquel cliente que no desee estar en nuestra lista del boletín informativo o recibir notificaciones sobre productos que puedan interesarle puede darse de baja del público destinatario en cualquier momento. También utilizamos los datos personales recopilados para la entrega de productos y el cumplimiento de nuestras obligaciones con el cliente.
Para ofrecer un mejor servicio al cliente, Fertago.eu puede revelar información sobre usuarios individuales a terceros que prestan servicios a Fertago.eu y que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de la información compartida. Entre estos terceros se incluyen, por ejemplo, nuestros socios responsables de la logística y el transporte de los productos vendidos en la tienda online.

Modificación de los datos personales recopilados
Los datos personales recopilados para identificar y ponerse en contacto con el cliente pueden consultarse, modificarse y actualizarse en la sección «Mis datos» de nuestro sitio web.
Si su correo electrónico (identificador de usuario en el sitio web de Fertago.eu) cambia, le rogamos que nos lo comunique, ya que el cliente no puede modificarlo por sí mismo.

Protección de datos personales
Fertago.eu toma todas las precauciones necesarias (incluidas medidas administrativas, técnicas y físicas) para proteger los datos personales del cliente. El acceso para modificar y procesar los datos está restringido exclusivamente a las personas autorizadas.

Seguridad
Todos los datos personales del cliente que se conozcan durante las visitas a la tienda online Fertago.eu y al realizar compras se tratan como información confidencial. Un canal cifrado de comunicación de datos con los bancos garantiza la seguridad de los datos personales y bancarios del comprador.

Términos y modificaciones de la política de privacidad
Al comenzar a utilizar nuestro sitio web, confirma que ha leído y aceptado estos principios y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar las condiciones generales de la política de privacidad si fuera necesario, notificándolo a todos los clientes fidelizados.
Para cualquier pregunta o duda relativa a la política de privacidad o al tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros en info@fertago.eu.