Tietosuojakäytäntö

Fertago.eu on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa ja käyttäjiensä yksityisyyttä. Tämän mukaisesti olemme laatineet nämä tietosuojakäytännön periaatteet, jotka koskevat asiakastietojen keräämistä, käyttöä, luovuttamista, siirtämistä ja säilyttämistä. Toimintamme verkossa noudattaa kaikkia asiaankuuluvia Euroopan unionin säädöksiä ja Viron tasavallan lakeja. Pyydämme varaamaan hetken aikaa ja tutustumaan tietosuojaperiaatteisiimme.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
Henkilötiedot ovat tietoja, joita Fertago.eu kerää yksityishenkilön kanssa solmitun sopimuksen täyttämiseksi tai häneen yhteyden ottamiseksi.
Kanta-asiakkaan henkilötietojen kerääminen voi tapahtua seuraavilla tavoilla:
• yhteystietojen (mukaan lukien nimi, henkilötunnus, postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, ensisijainen yhteydenottotapa) antaminen verkkosivustollamme;
• verkkosivuston käytön yhteydessä asiakkaan tilitiedoista tai evästeiden (cookies) kautta;
• ostoksen tai tilauksen tekeminen myymälässämme tai verkkokaupassamme tallentamalla henkilön yhteystiedot tai ostoasetukset (Fertago.eu voi pyytää vapaaehtoista henkilötietojen ja henkilökohtaisten tietojen antamista tietyillä verkkosivuston alueilla. Vaaditut henkilötiedot voivat sisältää nimen, osoitteen, postinumeron, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja muita tietoja).

Muiden tietojen kerääminen
Keräämme myös ei-henkilökohtaisia tietoja – tietoja, joita ei voida suoraan yhdistää yhteen tiettyyn henkilöön (sukupuoli, ikä, kielivalinta, sijainti).
Voimme kerätä myös tietoja yleisestä asiakastoiminnasta myymälöissämme ja verkkosivustollamme. Nämä tiedot kootaan ja niitä käytetään, jotta voimme tarjota asiakkaille hyödyllisempää tietoa ja oppia, mitkä verkkosivuston, tuotteiden ja palveluiden osat kiinnostavat eniten. Koottuja tietoja käsitellään tässä tietosuojakäytännössä ei-henkilökohtaisina tietoina.

Kerättyjen henkilötietojen käyttö
Kerättyjen henkilötietojen avulla voimme tiedottaa asiakkaita Fertago.eu:n tuoteuutisista, kampanjoista ja tulevista tapahtumista. Asiakas, joka ei halua olla uutiskirjelistallamme tai saada ilmoituksia häntä mahdollisesti kiinnostavista tuotteista, voi milloin tahansa poistaa itsensä kohderyhmästä. Käytämme kerättyjä henkilötietoja myös tavaroiden toimittamiseen ja asiakasta kohtaan otettujen velvoitteiden täyttämiseen.
Palvellakseen asiakasta paremmin Fertago.eu voi luovuttaa tietoja yksittäisistä käyttäjistä kolmannelle osapuolelle, joka tarjoaa palveluita Fertago.eu:lle ja on sopimuksella sitoutunut pitämään jaetut tiedot luottamuksellisina. Kolmansia osapuolia ovat esimerkiksi yhteistyökumppanimme, jotka vastaavat verkkokaupassa myytävien tavaroiden logistiikasta ja kuljetuksesta.

Kerättyjen henkilötietojen muuttaminen
Asiakkaan tunnistamiseksi ja yhteydenottoa varten kerättyjä henkilötietoja voi tarkastella, muuttaa ja täydentää verkkosivustomme "Omat tiedot" -osiossa.
Jos sähköpostiosoitteesi (Fertago.eu -sivuston käyttäjätunnus) muuttuu, pyydämme ilmoittamaan siitä meille, sillä asiakas ei voi muuttaa sitä itse.

Henkilötietojen suojaus
Fertago.eu toteuttaa kaikki varotoimenpiteet (mukaan lukien hallinnolliset, tekniset ja fyysiset toimenpiteet) asiakkaan henkilötietojen suojaamiseksi. Pääsy tietojen muuttamiseen ja käsittelyyn on vain siihen valtuutetuilla henkilöillä.

Turvallisuus
Kaikkia asiakkaan henkilötietoja, jotka tulevat ilmi Fertago.eu -verkkokaupan vierailun ja ostosten teon yhteydessä, käsitellään luottamuksellisina tietoina. Salattu tietoliikenneyhteys pankkeihin varmistaa ostajan henkilötietojen ja pankkitietojen turvallisuuden.

Tietosuojakäytännön ehdot ja muutokset
Aloittamalla verkkosivustomme käytön vahvistat, että olet lukenut nämä periaatteet ja ehdot ja hyväksyt ne. Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytännön yleisiä ehtoja tarvittaessa ilmoittamalla siitä kaikille kanta-asiakkaille.
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstä tai tietojenkäsittelystä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@fertago.eu.