Privatumo politika
Fertago.eu įsipareigoja saugoti savo klientų ir vartotojų privatumą. Remdamiesi tuo, parengėme šios privatumo politikos principus, apimančius klientų duomenų rinkimą, naudojimą, atskleidimą, perdavimą ir saugojimą. Mūsų veikla internete atitinka visus atitinkamus Europos Sąjungos teisės aktus ir Estijos Respublikos įstatymus. Prašome skirti šiek tiek laiko ir susipažinti su mūsų privatumo principais.
Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas
Asmens duomenys – tai duomenys, kuriuos Fertago.eu renka siekdama įvykdyti sutartį, sudarytą su fiziniu asmeniu, arba norėdama su juo susisiekti.
Nuolatinio kliento asmens duomenys gali būti renkami šiais būdais:
• pateikiant kontaktinę informaciją (įskaitant jūsų vardą, asmens kodą, pašto adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, pageidaujamą susisiekimo būdą) mūsų svetainėje;
• naudojantis svetaine iš kliento paskyros informacijos arba per slapukus (cookies);
• atliekant pirkimą arba teikiant užsakymą mūsų parduotuvėje ar el. parduotuvėje, išsaugant asmens kontaktinius duomenis arba pirkimo pageidavimus (Fertago.eu gali paprašyti savanoriškai pateikti asmens duomenis ir asmeninę informaciją tam tikrose svetainės dalyse. Reikalingi asmens duomenys gali apimti vardą, adresą, pašto indeksą, el. pašto adresą, telefono numerį ir kitus duomenis).
Kitų duomenų rinkimas
Taip pat renkiame neasmeninius duomenis – duomenis, kurių negalima tiesiogiai susieti su vienu konkrečiu asmeniu (lytis, amžius, kalbos pasirinkimas, vieta).
Taip pat galime rinkti duomenis apie apibendrintą klientų veiklą mūsų parduotuvėse ir svetainėje. Šie duomenys apibendrinami ir naudojami tam, kad galėtume klientams pateikti naudingesnės informacijos ir sužinoti, kurios svetainės dalys, produktai ir paslaugos yra įdomiausi. Apibendrinti duomenys šioje privatumo politikoje laikomi neasmeniniais duomenimis.
Surinktų asmens duomenų naudojimas
Naudodami surinktus asmens duomenis, galime informuoti klientus apie Fertago.eu produktų naujienas, kampanijas ir būsimus renginius. Klientas, nenorintis būti mūsų naujienlaiškių sąraše ar gauti pranešimų apie jį dominančius produktus, gali bet kada pašalinti save iš tikslinės auditorijos. Surinktus asmens duomenis taip pat naudojame prekėms pristatyti ir įsipareigojimams klientui vykdyti.
Siekdama geriau aptarnauti klientą, Fertago.eu gali atskleisti informaciją apie atskirus vartotojus trečiosioms šalims, teikiančioms paslaugas Fertago.eu ir sutartimi įsipareigojusioms išlaikyti bendrinamos informacijos konfidencialumą. Trečiosios šalys yra, pavyzdžiui, mūsų bendradarbiavimo partneriai, atsakingi už el. parduotuvėje parduodamų prekių logistiką ir transportavimą.
Surinktų asmens duomenų keitimas
Klientui identifikuoti ir su juo susisiekti surinktus asmens duomenis galima peržiūrėti, keisti ir papildyti mūsų svetainės skiltyje „Mano informacija“.
Pasikeitus el. paštui (Fertago.eu svetainės vartotojo ID), prašome mus apie tai informuoti, nes klientas pats negali jo pakeisti.
Asmens duomenų apsauga
Fertago.eu imasi visų atsargumo priemonių (įskaitant administracines, technines ir fizines priemones) kliento asmens duomenims apsaugoti. Prieiga keisti ir tvarkyti duomenis suteikiama tik tam įgaliotiems asmenims.
Saugumas
Visi kliento asmens duomenys, paaiškėję lankantis Fertago.eu el. parduotuvėje ir atliekant pirkimus, traktuojami kaip konfidenciali informacija. Šifruotas duomenų perdavimo kanalas su bankais užtikrina pirkėjo asmens duomenų ir banko rekvizitų saugumą.
Privatumo politikos sąlygos ir pakeitimai
Pradėdami naudotis mūsų svetaine, patvirtinate, kad perskaitėte šiuos principus ir sąlygas bei su jais sutinkate. Pasiliekame teisę prireikus keisti bendrąsias privatumo politikos sąlygas, apie tai informuodami visus nuolatinius klientus.
Jei kyla klausimų ar rūpesčių dėl privatumo politikos ar duomenų tvarkymo, prašome susisiekti su mumis el. paštu: info@fertago.eu.