Privacybeleid

Fertago.eu zet zich in voor de bescherming van de privacy van haar klanten en gebruikers. Op basis hiervan hebben we deze uitgangspunten voor het privacybeleid opgesteld, die het verzamelen, gebruiken, openbaar maken, overdragen en opslaan van klantgegevens regelen. Onze online activiteiten voldoen aan alle relevante wetgeving van de Europese Unie en de wetten van de Republiek Estland. Neem even de tijd om ons privacybeleid door te nemen.

Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn gegevens die Fertago.eu verzamelt om een met een natuurlijk persoon gesloten overeenkomst uit te voeren of om contact met hen op te nemen.
Het verzamelen van persoonsgegevens van een vaste klant kan op de volgende manieren plaatsvinden:
• door het verstrekken van contactgegevens (waaronder uw naam, persoonlijk identificatienummer, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, voorkeurscontactmethode) op onze website;
• via de accountgegevens van de klant of cookies bij het gebruik van de website;
• door het opslaan van persoonlijke contactgegevens of aankoopvoorkeuren bij het doen van een aankoop of het plaatsen van een bestelling in onze winkel of webshop (Fertago.eu kan u vragen om op bepaalde delen van de website vrijwillig persoonsgegevens en persoonlijke informatie te verstrekken. De vereiste persoonsgegevens kunnen naam, adres, postcode, e-mailadres, telefoonnummer en overige gegevens omvatten).

Verzameling van overige gegevens
We verzamelen ook niet-persoonlijke gegevens – gegevens die niet direct aan een specifiek persoon kunnen worden gekoppeld (geslacht, leeftijd, taalvoorkeur, locatie).
We kunnen ook gegevens verzamelen over geaggregeerde klantactiviteiten in onze winkels en op de website. Deze gegevens worden samengevoegd en gebruikt om nuttigere informatie aan onze klanten te verstrekken en om te achterhalen welke delen van de website, producten en diensten de meeste belangstelling genieten. Samengevoegde gegevens worden in dit privacybeleid behandeld als niet-persoonlijke gegevens.

Gebruik van verzamelde persoonsgegevens
Met de verzamelde persoonsgegevens kunnen we klanten informeren over productnieuws, acties en aankomende evenementen van Fertago.eu. Een klant die niet op onze nieuwsbrieflijst wil staan of geen meldingen wil ontvangen over producten die hen mogelijk interesseren, kan zich op elk moment afmelden voor de doelgroep. We gebruiken de verzamelde persoonsgegevens ook voor het bezorgen van goederen en het nakomen van onze verplichtingen jegens de klant.
Om de klant beter van dienst te kunnen zijn, kan Fertago.eu informatie over individuele gebruikers openbaar maken aan derden die diensten leveren aan Fertago.eu en contractueel verplicht zijn om de gedeelde informatie vertrouwelijk te behandelen. Tot deze derden behoren bijvoorbeeld onze partners die verantwoordelijk zijn voor de logistiek en het transport van goederen die in de webshop worden verkocht.

Wijziging van verzamelde persoonsgegevens
Persoonsgegevens die zijn verzameld om de klant te identificeren en te contacteren, kunnen worden ingezien, gewijzigd en bijgewerkt in het gedeelte "Mijn gegevens" op onze website.
Als uw e-mailadres (de gebruikers-ID voor de website van Fertago.eu) verandert, stel ons hiervan dan op de hoogte, aangezien de klant dit niet zelf kan wijzigen.

Bescherming van persoonsgegevens
Fertago.eu neemt alle voorzorgsmaatregelen (waaronder administratieve, technische en fysieke maatregelen) om de persoonsgegevens van de klant te beschermen. Toegang tot het wijzigen en verwerken van gegevens is uitsluitend voorbehouden aan bevoegde personen.

Beveiliging
Alle persoonsgegevens van de klant die tijdens bezoeken aan de Fertago.eu-webshop en bij het doen van aankopen bekend worden, worden behandeld als vertrouwelijke informatie. Een versleuteld datacommunicatiekanaal met banken garandeert de veiligheid van de persoonsgegevens en bankgegevens van de koper.

Voorwaarden en wijzigingen van het privacybeleid
Door gebruik te maken van onze website bevestigt u dat u deze principes en voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Wij behouden ons het recht voor om de algemene voorwaarden van het privacybeleid indien nodig te wijzigen, waarbij we alle vaste klanten hiervan op de hoogte zullen stellen.
Voor alle vragen of opmerkingen over het privacybeleid of de gegevensverwerking kunt u contact met ons opnemen via info@fertago.eu.